Versand
Der Versand erfolgt durch die Österreichische Post AG.
Speditionsartikel
In Einzelfällen kann ein Versand mit Spedition notwendig sein. Kosten und Termine werden im Vorfeld mit den KundInnen abgeklärt.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten betragen:
Österreich: 3-5 Werktage
EU: 1-2 Wochen
Außerhalb Europa: 2-3 Wochen
Sie bekommen per E-Mail eine Bestellbestätigung zugesendet.
Zoll
Beim Import von Waren in Länder außerhalb der EU kann dem Kunden von lokalen Behörden ein Importzoll verrechnet werden. Der Zoll ist im Kaufpreis nicht enthalten.
Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.
Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel innerhalb der angekündigten Lieferzeit und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.